“Si España no baja los precios, no vendrán turistas”. Eso es lo que el turoperador británico Thomas Cook ha señalado recientemente, apuntando a una recesión aún mayor para el próximo 2010 si el sector turístico español no rectifica su política de precios y adecúa su oferta a la precariedad que actualmente muestran los bolsillos europeos.

El turoperador británico, que anualmente trae a España alrededor de cuatro millones de turistas, no vaticina esta pesimista situación para otros destinos mediterráneos que, por el contrario, sí han recibido más turistas este verano, lo que lleva a Thomas Cook a asegurar que éstos sí han sabido regular sus precios. Pero, ¿realmente es positivo para España una rebaja en los precios para lograr atraer turistas durante la próxima temporada?

El Plan Horizonte 2020, hoja de ruta ideada por el Ministerio y el sector privado para el desarrollo del sector, insiste hasta la saciedad en que la fortaleza con la que puede y debe competir España dentro del panorama turístico internacional, no es otra que la calidad de sus destinos. No el precio. España tiene experiencia en esto de hacer turismo, y lo único que está haciendo es evolucionar hacia un producto más elaborado y, por consiguiente, más caro: atrás quedaron las vacaciones para todos, a precios super-reducidos, en macro-complejos situados en primera línea de playa (léase Torremolinos’78). Ahora la tendencia es otra: es el momento de crear experiencias, generar sentimientos en el turista y lograr fidelizarle mediante una calidad, un servicio y un producto que sea, ante todo, original. O lo que es lo mismo: atraer a un público con mayor poder adquisitivo, que permanezca más tiempo en el destino y que gaste más durante su estancia es lo ideal.

Ahora bien. Esta política es totalmente compatible con la de las ofertas de última hora y los descuentos, que han vuelto a salir del cajón de las agencias de viajes con motivo de la crisis. El objetivo es ‘llenar’, pero la clave está en hacerlo no siempre y  no a cualquier precio. La crisis pasará y el sector permanecerá. Es mejor hacer las cosas bien desde el principio, no tomar medidas drásticas y, sobre todo, confiar en nuestro know how.